ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://rahatbani.ru/ (далее — Сайт), меры по их защите и порядок реализации прав субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.
1.3. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
1.4. Политика применяется к сведениям, полученным через формы Сайта и при обращениях, связанных с его работой. Актуальная редакция размещается в открытом доступе на Сайте.

2. Сведения об операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДАЛИ СТРОЙ».
Сокращённое наименование: ООО «ДАЛИ СТРОЙ».
ИНН: 0278976532. ОГРН: 1230200006585.
Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. 2-я дорожная, д. 1.
Контактный телефон: +7 (967) 749-96-96.
Электронная почта для обращений по персональным данным: dalistroi@mail.ru.
Сайт: https://rahatbani.ru/.

3. Принципы обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для конкретных, заранее определённых целей, не допускает избыточного сбора и использования данных в несовместимых целях.
3.2. Данные должны быть точными, достаточными и актуальными применительно к целям обработки.
3.3. Сроки хранения ограничиваются достижением целей обработки, требованиями закона и необходимостью исполнения договорных обязательств.
3.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.

4. Категории субъектов и состав персональных данных
4.1. Посетители и пользователи Сайта, оставляющие заявку, запрашивающие консультацию, каталог, стоимость или обратный звонок.
4.2. В зависимости от заполненной формы могут обрабатываться: имя (или Ф. И. О.); номер телефона; адрес электронной почты; сведения о заинтересовавшей модели бани или запросе; комментарий, добровольно оставленный пользователем.
4.3. При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, посещённые страницы, источник перехода, cookie и аналогичные идентификаторы — в пределах реально подключённых технологий.
4.4. Не следует передавать через формы Сайта паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории данных, если оператор отдельно не организовал их законную обработку.

5. Цели обработки
5.1. Приём и обработка обращений, обратная связь, консультации о банях, моделях, комплектациях, цене, сроках изготовления и доставки.
5.2. Подготовка и отправка запрошенных каталогов, расчётов стоимости и коммерческих предложений.
5.3. Заключение и исполнение договоров по инициативе пользователя либо с его участием; выполнение связанных обязательств.
5.4. Обеспечение функционирования, безопасности и улучшения работы Сайта; анализ посещаемости и эффективности интерфейсов при наличии соответствующего правового основания.
5.5. Рекламные рассылки и маркетинговые звонки не входят в согласие на обработку обычной заявки; для них при необходимости запрашивается отдельное согласие.

6. Правовые основания обработки
6.1. Согласие субъекта на обработку персональных данных, выраженное отдельным действием там, где оно требуется.
6.2. Необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта либо договора, стороной которого он является, а также иные законные основания, указанные в статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
6.3. Согласие оформляется отдельно от иной информации и документов. Отметка в форме не должна быть заранее установлена; оператор должен иметь возможность подтвердить факт получения согласия.

7. Способы и действия обработки
7.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление или доступ) в разрешённых случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
7.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
7.3. Доступ к сведениям предоставляется только уполномоченным сотрудникам и исполнителям в объёме, необходимом для соответствующей цели.

8. Используемые технологии и получатели данных
8.1. Для работы Сайта и обработки обращений могут использоваться платформа разработки и хостинга, формы обратной связи, почтовый сервис и согласованные оператором средства коммуникации.
8.2. При использовании Сайта могут обрабатываться данные с помощью технических функций платформы сайта, сервисов веб-аналитики и средств приёма обращений, включая Яндекс Метрику, если они фактически подключены. Перечень получателей данных определяется используемыми оператором настройками и интеграциями.
8.3. При фактическом использовании сторонних сервисов и подрядчиков оператор обеспечивает законные основания для передачи данных, необходимые договоры/поручения и меры конфиденциальности.
8.4. Передача уполномоченным государственным органам осуществляется в случаях, установленных законом.
8.5. При сборе данных граждан Российской Федерации через Интернет оператор соблюдает требования локализации персональных данных. Трансграничная передача, если она фактически осуществляется, допускается только при соблюдении применимых требований законодательства.

9. Cookie-файлы и веб-аналитика
9.1. На Сайте могут использоваться технические cookie и аналитические идентификаторы для работы функций, безопасности, анализа посещаемости и эффективности рекламы при наличии законных оснований.
9.2. Если на Сайте подключена Яндекс Метрика, сведения о её применении и настройках должны соответствовать фактической конфигурации.
9.3. Категории cookie, порядок управления ими и дополнительные сведения раскрываются в отдельной Политике использования файлов cookie, размещаемой на Сайте.

10. Сроки хранения и уничтожение
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
10.2. Заявки, по которым не заключён договор, следует удалять или обезличивать после достижения цели обработки и истечения установленного оператором обоснованного срока хранения.
10.3. По достижении цели обработки, отзыве согласия и при выявлении незаконной обработки оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление либо уничтожение данных в порядке и сроки, установленные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если нет другого законного основания для продолжения обработки.
10.4. Периоды хранения технических записей и cookie зависят от их назначения, конфигурации подключённых сервисов и требований законодательства.

11. Права пользователя
11.1. Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в установленных случаях, а также отозвать согласие.
11.2. Пользователь вправе направить жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд.
11.3. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на dalistroi@mail.ru либо по юридическому адресу оператора. В запросе необходимо указать информацию, позволяющую идентифицировать заявителя и его обращение.
11.4. Оператор рассматривает обращения и отвечает в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

12. Меры защиты
12.1. Оператор принимает меры по ограничению доступа к персональным данным, защите учётных записей, предотвращению и обнаружению неправомерного доступа, восстановлению данных и контролю соблюдения правил обработки.
12.2. Оператор обеспечивает надлежащее оформление поручений обработки, обучение ответственных сотрудников и организацию удаления данных в установленном порядке.
12.3. При инцидентах, связанных с персональными данными, оператор действует в соответствии с требованиями законодательства и уведомляет уполномоченный орган, когда это предусмотрено законом.

13. Актуализация Политики
13.1. Политика пересматривается при изменении состава данных, целей обработки, подключённых сервисов либо требований законодательства.
13.2. Новая редакция публикуется на https://rahatbani.ru/.
ООО «ДАЛИ СТРОЙ» · ИНН 0278976532 · ОГРН 1230200006585
+7 (967) 749-96-96 · dalistroi@mail.ru · https://rahatbani.ru/